深圳鹤祥宫的预约机制为何如此混乱？

其预约机制存在诸多问题，服务态度也有待提升。消费者反馈，打电话预约时，工作人员经常表述含糊不清，导致消费者难以了解具体预约流程。例如，两点钟打电话预约四点钟的服务，工作人员表示时间太早，不接受预约，建议提前半小时打电话；而三点半再次致电时，工作人员则一会儿说不确定能否预约成功，一会儿又称需要等到五点，还建议直接前往门店等待空房安排。由此可见，该店的工作人员对自身的排队预约机制并不清楚，这无疑会浪费消费者的时间。